# Belirsizlik altında problem çözme

> Pazarlar, mevzuat veya teknoloji hızla değiştiğinde kesinliği beklemek de bir karardır. Kolaylaştırıcı eşliğindeki bu programlar, ekiplerin bilmediklerini haritalamasına, varsayımlarını sınamasına, birden fazla geleceğe hazırlanmasına ve gelişmekte olan bir krize yanıt vermeyi pratik etmesine yardımcı olur. Tahmini bütçe: kişi başı €120–€650. Popüler lokasyonlar: İstanbul, İzmir, Bodrum.

URL: https://bravodays.com/tr/cozumler/belirsizlik-altinda-problem-cozme
Last updated: 2026-10-21
Publisher: BravoDays (https://bravodays.com)

## Temel bilgiler

- **Kişi başı bütçe:** €120 – €650
- **Süre:** 3 gün
- **Kimler için:** Dalgalı bir pazarda strateji veya bütçe hazırlayan yönetim ekipleri, Büyük bir yatırım veya lansman öncesindeki proje ve program kurulları, Kriz yönetimi, risk ve iş sürekliliği ekipleri
- **Yer:** İstanbul, İzmir, Bodrum
- **Mekân önerileri:** 1 iş gününde 3 mekân önerisi
- **Detaylı teklif:** 24 saat içinde mekân ve tedarikçi teklifleri

## Genel bakış

Pazarlar, mevzuat veya teknoloji hızla değiştiğinde kesinliği beklemek de bir karardır. Kolaylaştırıcı eşliğindeki bu programlar, ekiplerin bilmediklerini haritalamasına, varsayımlarını sınamasına, birden fazla geleceğe hazırlanmasına ve gelişmekte olan bir krize yanıt vermeyi pratik etmesine yardımcı olur.

### İşteki sorun

Planlar çoğu zaman tek bir tahmine dayanır. Gerçeklik bu tahminden uzaklaştığında ekipler ya daha fazla bilgi beklerken donup kalır ya da artık uymayan bir planla devam eder. İnsanların içten içe endişe duyduğu riskler nadiren açıkça konuşulur, çünkü kimse olumsuz görünmek istemez.

### Nasıl yürütüyoruz

**Teşhis.** Planlarınız için en önemli belirsizlikleri belirleriz: pazarlar, müşteriler, tedarikçiler, mevzuat, teknoloji veya insanlar. **Tasarım.** Doğru araçları bir araya getiririz: birden fazla olası geleceği keşfetmek için bir senaryo planlama atölyesi, bir planı stres testinden geçirmek için ön-otopsi ve kırmızı takım oturumu ya da canlı gelişmelerle ilerleyen bir kriz simülasyonu. **Uygulama.** Kolaylaştırıcı tartışmaları somut tutar: erken aşamada neyi görürüz, ne yaparız ve geleceklerin çoğunda işe yarayacak neye şimdiden karar verebiliriz. **Değerlendirme.** Ekipler varsayımlarına, kör noktalarına ve baskı altında nasıl davrandıklarına bakar. **Takip.** Kısa bir erken uyarı sinyalleri listesi, üzerinde uzlaşılmış tetikleyiciler ve eylemlerle ayrılırsınız; bunları 60 ve 90 gün sonra birlikte değerlendiririz.

### Formatlar

- **Yarım gün:** belirli bir plan veya proje üzerine ön-otopsi ve kırmızı takım oturumu.
- **Tam gün:** bir senaryo planlama atölyesi ("sektörünüz için dört gelecek") veya kapsamlı değerlendirmeli bir kriz masası simülasyonu.
- **2–3 günlük ofis dışı program:** senaryolar, stres testleri ve bir kriz simülasyonunun bir arada yer aldığı, güncellenmiş bir plan ve üzerinde uzlaşılmış tetikleyicilerle biten program.

### Etkiyi dürüstçe nasıl ölçüyoruz

Ekibin üzerinde uzlaştığı varsayımları, sinyalleri ve tetikleyicileri kayda geçiririz; böylece bunlar gerçekte olanlarla karşılaştırılabilir. Öncesinde ve sonrasında kısa bir nabız anketi, insanların farklı sonuçlara ne kadar hazır hissettiğini sorar. 60 ve 90. gün değerlendirmelerinde hangi sinyallerin ortaya çıktığına, tetikleyicilerin işe yarayıp yaramadığına ve ekibin neyi değiştireceğine bakarız.

## Kimler için

- Dalgalı bir pazarda strateji veya bütçe hazırlayan yönetim ekipleri
- Büyük bir yatırım veya lansman öncesindeki proje ve program kurulları
- Kriz yönetimi, risk ve iş sürekliliği ekipleri
- Mevzuat, kur veya tedarik değişiklikleriyle karşı karşıya olan bölgesel ekipler

## Neler dahil

- Kilit belirsizlikleri belirlemek için görüşmeler ve kısa bir anket
- Senaryo, ön-otopsi veya kriz simülasyonu araçlarıyla program tasarımı
- Kıdemli kolaylaştırıcı ve simülasyonlar için oyun yönetimi ekibi ile senaryo gelişmesi metinleri
- Yazılı senaryolar, varsayımlar listesi, sinyaller ve tetikleyiciler
- Simülasyondan gözlemleri içeren değerlendirme raporu
- 60 ve 90 gün sonra değerlendirmeler

## Örnek ajanda

- **1. gün Bilmediklerimiz** Kilit belirsizlikleri haritalamak, dört olası gelecek oluşturmak ve her birinin iş için ne anlama geleceğini tanımlamak.
- **2. gün Planı stres testinden geçirmek** Mevcut plan üzerine ön-otopsi ve kırmızı takım oturumu, öğleden sonra kapsamlı değerlendirmeli bir kriz masası simülasyonu.
- **3. gün Birden fazla geleceğe hazır** Senaryoların çoğunda işe yarayan kararlar, erken uyarı sinyalleri ve tetikleyiciler, sorumlular ve değerlendirme tarihleri.

## Sorular

### Senaryo planlama, tahminle aynı şey mi?

Hayır. Tahmin tek bir geleceği öngörmeye çalışır. Senaryolar ise birden fazla olası geleceği tanımlar; böylece hepsinde işe yarayan kararları bulabilir ve hangi sinyalleri izlemeniz gerektiğini bilirsiniz.

### Ön-otopsi ekibi plana karşı olumsuz hâle getirir mi?

Deneyimimize göre tam tersini yapar. Planın başarısız olduğunu hayal etmek, endişeleri dile getirmeyi güvenli kılar ve oturum planı güçlendiren somut eylemlerle biter.

### Kriz simülasyonları ne kadar gerçekçi?

Baskı yaratacak kadar gerçekçi: birkaç dakikada bir haber güncellemeleri, paydaşlardan aramalar ve yeni gelişmeler gelir. Katılımcıları gerçekten sıkıntıya sokabilecek her şeyden kaçınır ve senaryo üzerinde sizinle önceden uzlaşırız.

### Geçmişimizden gerçek bir krizi kullanabilir miyiz?

İlham kaynağı olarak kullanabiliriz, ancak genellikle ayrıntıları değiştiririz; böylece değerlendirme o dönemde kimin sorumlu olduğuna değil, davranışlara ve kararlara odaklanır.

## İlgili sayfalar

- [Kararla biten strateji toplantıları](https://bravodays.com/tr/cozumler/kararla-biten-strateji-toplantilari): Ofisten uzakta geçen, net tercihler, sorumlular ve önümüzdeki 90 günün planıyla sonuçlanan iki ya da üç gün.
- [Hızlı karar alma simülasyonları](https://bravodays.com/tr/cozumler/hizli-karar-alma-simulasyonlari): Ekiplerin zaman baskısı altında iyi karar vermeyi pratik ettiği, ardından nasıl karar verdiklerine dürüstçe baktığı gerçekçi simülasyonlar.
- [Ekip uyumu: hedefler, roller ve çalışma biçimleri](https://bravodays.com/tr/cozumler/ekip-uyumu-hedefler-roller-ve-calisma-bicimleri): "Bunu başkasının yaptığını sanıyorduk" durumunu ortak hedeflere, net rollere ve üzerinde uzlaşılmış alışkanlıklara dönüştüren, kolaylaştırıcı eşliğinde atölyeler.
- [Veriye dayalı karar laboratuvarları](https://bravodays.com/tr/cozumler/veriye-dayali-karar-laboratuvarlari): Ekiplerin veriye daha iyi sorular sormayı, yanıltıcı rakamları fark etmeyi ve kanıtı karara dönüştürmeyi uygulamalı olarak çalıştığı laboratuvarlar.
- [Teklif al](https://bravodays.com/tr/teklif-al)
