Cómo diseñar un viaje de incentivo del que los ganadores hablen durante años

Un viaje de incentivo es un evento corporativo poco habitual. Tiene que funcionar dos veces: primero como motivación durante los meses en que las personas trabajan para clasificarse y, después, como una experiencia a la altura de ese esfuerzo. Si se acierta, los ganadores seguirán hablando de él años después. Si no, se convierte en unas vacaciones caras que nadie recuerda. Turquía es un gran destino de incentivos porque combina vuelos directos, hoteles de alta calidad y una variedad de experiencias excepcionalmente amplia en un solo país.

El viaje empieza el día en que se anuncia

El valor motivador de un incentivo es máximo durante el periodo de clasificación, así que trate el anuncio como parte del programa.

• Desvele el destino con un vídeo breve, una degustación de comida local o un pequeño regalo que dé pistas sobre el viaje.
• Mantenga el viaje presente con novedades periódicas: una experiencia nueva desvelada cada mes, una clasificación, una cuenta atrás.
• Sea claro y justo con los criterios de clasificación, y asegúrese de que las personas de todas las regiones y funciones tengan opciones reales.

Diseñe en torno a momentos estrella

Cuando los ganadores hablan de un viaje de incentivo años después, rara vez mencionan la habitación. Hablan de uno o dos momentos que parecían imposibles de comprar como viajero normal. Planifique primero el viaje en torno a esos momentos y complete el resto después. En Turquía, algunos ejemplos son:

1. Una cena privada en un espacio histórico de Estambul o en una mansión junto al agua, llegando en barco al atardecer.
2. Ver elevarse los globos sobre Capadocia desde una terraza privada, o volar con todo el grupo, con una mañana alternativa por si el tiempo falla.
3. Un día en una goleta privada por la costa cerca de Bodrum, Fethiye o Kaş, con paradas para nadar y almuerzo a bordo.
4. Un almuerzo en mesa larga en un viñedo de Urla, con el enólogo explicando lo que hay en la copa.
5. Una velada de gala con una actuación que refleje el lugar, como música anatolia en directo.

Deje tiempo libre de verdad

Los ganadores de un incentivo suelen ser profesionales de alto rendimiento que han trabajado duro todo el año. Muchos valoran el descanso tanto como la emoción. Un itinerario sobrecargado puede hacer que un viaje de recompensa parezca trabajo. Deje al menos una tarde libre, ofrezca actividades opcionales en lugar de obligatorias y dé a las personas espacio para disfrutar del hotel y de la compañía de los demás.

El ritmo también importa. Evite los madrugones después de noches de gala que terminan tarde y mantenga cortos los traslados el día de la salida, para que los ganadores vuelvan a casa descansados y no aliviados.

Consejo práctico: ofrezca dos o tres actividades opcionales en el día libre, cada una con un grupo reducido, como una clase de cocina, una sesión de spa y un paseo guiado. Los ganadores sienten que el viaje es personal y usted evita mover a todo el grupo a la vez.

Haga que el reconocimiento sea personal

El viaje es una recompensa, así que haga que el reconocimiento forme parte de él. Una nota manuscrita de un alto directivo en la habitación a la llegada, un momento durante la gala en el que se nombra a cada ganador, un álbum de fotos enviado a casa después. Estos pequeños detalles suelen importar más que las estrellas del hotel. Asegúrese de que los directivos estén informados y presentes: su atención forma parte de la recompensa.

Planifique para parejas e invitados

Muchos programas de incentivo invitan a una pareja o acompañante. Diseñe pensando en ellos: no han formado parte del año de la empresa, así que evite la jerga de negocio y los discursos largos. Asegúrese de que las actividades, las opciones alimentarias y los tipos de habitación funcionen para parejas, y considere un breve programa para los acompañantes durante cualquier sesión de trabajo.

Haga invisible la logística

Todo lo que ocurre entre bastidores debe parecer fácil: llegada con fast track cuando sea posible, traslados que ya están esperando, habitaciones listas a la llegada y un equipo de anfitriones que conoce los nombres. La documentación de viaje, las comprobaciones de visado para las distintas nacionalidades y los datos alimentarios deben gestionarse con mucha antelación. En BravoDays, un equipo in situ acompaña al grupo las 24 horas, para que los ganadores nunca tengan que preguntarse a quién llamar.

Por último, mida el impacto. Haga un seguimiento de la participación durante el periodo de clasificación y compare los resultados con los de años anteriores. Después del viaje, pregunte a los ganadores qué es lo que más recuerdan. Esas respuestas son el mejor briefing para el programa del año siguiente.

Si está planificando un programa de incentivo para el próximo año, envíenos el número previsto de ganadores, la franja de viaje preferida y la horquilla de presupuesto. Le sugeriremos destinos y momentos estrella para lanzar el programa con impacto.