Коротко
- Объявите направление заранее и поддерживайте интерес к поездке весь период отбора.
- Стройте программу вокруг моментов, «которые не купишь за деньги», а не вокруг длинного списка активностей.
- Оставьте настоящее свободное время: победители ценят отдых не меньше, чем впечатления.
- Личное внимание и признание важнее звёздности отеля.
Инсентив-поездка — необычное корпоративное мероприятие. Она должна сработать дважды: сначала как мотивация в те месяцы, когда люди работают, чтобы попасть в число победителей, а затем как впечатление, оправдывающее эти усилия. Если всё сделать правильно, победители будут говорить о ней годами. Если нет — получится дорогой отпуск, о котором никто не вспомнит. Турция — сильное инсентив-направление, потому что в одной стране сочетает прямые рейсы, качественные отели и необычайно широкий выбор впечатлений.
Поездка начинается в день объявления
Мотивационная ценность инсентива выше всего в период отбора, поэтому относитесь к объявлению как к части программы.
- Объявите направление коротким фильмом, дегустацией местной кухни или небольшим подарком, намекающим на поездку.
- Поддерживайте интерес регулярными новостями: новое впечатление каждый месяц, таблица лидеров, обратный отсчёт.
- Сделайте критерии отбора понятными и справедливыми и убедитесь, что у людей из разных регионов и на разных ролях есть реальный шанс.
Стройте программу вокруг фирменных моментов
Вспоминая инсентив-поездку годы спустя, победители редко говорят о номере. Они рассказывают об одном-двух моментах, которые обычный путешественник не смог бы купить. Сначала спланируйте поездку вокруг этих моментов, а остальное достройте потом. В Турции это, например:
- Частный ужин в исторической площадке Стамбула или особняке у воды с прибытием на катере на закате.
- Наблюдение за подъёмом воздушных шаров над Каппадокией с частной террасы или полёт всей группой — с запасным утром на случай непогоды.
- День на частном гулете вдоль побережья у Бодрума, Фетхие или Каша с остановками для купания и обедом на борту.
- Обед за длинным столом в винограднике Урлы, где винодел рассказывает, что в бокале.
- Гала-вечер с выступлением, отражающим дух места, например с живой анатолийской музыкой.
Оставьте настоящее свободное время
Победители инсентивов — обычно лучшие сотрудники, которые весь год много работали. Многие ценят отдых не меньше впечатлений. Перегруженная программа может превратить поездку-награду в работу. Оставьте хотя бы одну свободную вторую половину дня, предлагайте активности по желанию, а не обязательные, и дайте людям пространство насладиться отелем и обществом друг друга.
Важен и темп. Избегайте ранних подъёмов после поздних гала-вечеров и делайте трансферы в день отъезда короткими, чтобы победители уезжали домой отдохнувшими, а не с облегчением.
Практический совет: в свободный день предложите две-три активности по желанию с небольшими группами — например, кулинарный мастер-класс, спа и прогулку с гидом. Победители чувствуют, что поездка персональная, а вам не нужно перемещать всю группу разом.
Сделайте признание личным
Поездка — это награда, поэтому сделайте признание её частью. Записка от руки от топ-менеджера в номере по прибытии, момент на гала-вечере, когда называют каждого победителя, фотокнига, отправленная домой после поездки. Такие мелочи часто значат больше, чем звёздность отеля. Убедитесь, что руководители проинструктированы и присутствуют: их внимание — часть награды.
Учтите партнёров и гостей
Многие инсентив-программы приглашают партнёра или гостя. Проектируйте с учётом их интересов: они не были частью года компании, поэтому избегайте корпоративного жаргона и длинных речей. Убедитесь, что активности, варианты питания и типы номеров подходят парам, и рассмотрите короткую программу для гостей на время деловых сессий.
Сделайте логистику незаметной
Всё, что происходит за кулисами, должно ощущаться легко: по возможности ускоренное прохождение по прилёте, ожидающие трансферы, готовые к заселению номера и команда сопровождения, знающая всех по именам. Документы, визовые проверки для разных гражданств и данные о питании нужно подготовить заранее. В BravoDays команда на месте находится с группой круглосуточно, поэтому победителям никогда не приходится гадать, кому звонить.
Наконец, измеряйте эффект. Отслеживайте участие в период отбора и сравнивайте результаты с прошлыми годами. После поездки спросите победителей, что им запомнилось больше всего. Эти ответы — лучший бриф для программы следующего года.
Если вы планируете инсентив-программу на следующий год, пришлите нам ожидаемое число победителей, предпочтительное окно для поездки и диапазон бюджета. Мы предложим направления и фирменные моменты, которые помогут запустить программу с размахом.