Воркшоп по коммуникации и обратной связи

Перед воркшопом мы проводим интервью с тремя-четырьмя людьми из вашей команды, чтобы понять, какие разговоры руководителям даются тяжелее всего, и строим сценарии на их основе. День начинается с короткой практической модели, как структурировать обратную связь и слушать, не уходя в оборону, и быстро переходит к практике.

Большую часть дня участники работают в малых группах с профессиональным актёром, который играет сотрудника: того, кто срывает сроки, сильного сотрудника, который хочет недоступного повышения, коллегу, болезненно реагирующего на критику. Каждый участник проводит разговор, получает обратную связь от фасилитатора, актёра и коллег и пробует снова с одним изменением.

Воркшоп ведёт опытный фасилитатор с опытом в организационной психологии на английском, турецком или арабском. Участники уходят с личным планом на одну страницу, а через четыре недели проходит контрольный звонок, чтобы понять, что закрепилось.