Координация · Решение задач
Конвейер бумажных самолётиков
Команды управляют маленькой фабрикой, которая складывает бумажные самолётики по стандарту качества. После каждого раунда они перестраивают процесс и стараются выпустить больше при меньшем браке.
Коротко
Как провести «Конвейер бумажных самолётиков» с командой?
Команды управляют маленькой фабрикой, которая складывает бумажные самолётики по стандарту качества. После каждого раунда они перестраивают процесс и стараются выпустить больше при меньшем браке. Продолжительность: 1 час. Размер группы: 12–80 человек. Формат: В помещении. Ниже — пошаговая инструкция, список материалов и советы ведущему.
- Продолжительность
- 1 час
- Размер группы
- 12–80 человек
- Формат
- В помещении
- Уровень активности
- Очень энергичная
- Материалы
- Пачка бумаги A4 на команду, Образец самолётика и простой стандарт качества (сгибы, отметки, тестовый полёт), Таймер, доска для результатов и линия из скотча для тестовых полётов
- Цена
- Бесплатно, без регистрации
Цель
На собственном опыте увидеть, как передачи работы, размер партий и узкие места влияют на весь процесс, и вместе отработать его улучшение.
Материалы
- Пачка бумаги A4 на команду
- Образец самолётика и простой стандарт качества (сгибы, отметки, тестовый полёт)
- Таймер, доска для результатов и линия из скотча для тестовых полётов
Пошагово
- Каждая команда из шести–восьми человек выстраивает производственную линию из станций: этапы складывания, контроль качества и тестовый полёт.
- Раунд 1 (пять минут): изготовьте как можно больше самолётиков, прошедших контроль качества. Посчитайте годные изделия и брак.
- Дайте командам пять минут, чтобы обсудить, что их тормозило, и перестроить линию.
- Раунд 2: снова производство и сравнение результатов.
- Дополнительный раунд 3: добавьте неожиданное условие, например изменение конструкции в середине раунда или правило, что каждая станция может передавать дальше только один самолётик за раз.
- Разбор: где были узкие места, что происходило при передаче работы и что это говорит о наших собственных процессах?
Советы ведущему
- Стандарт качества должен быть строгим, но простым, чтобы брак был хорошо виден.
- Обратите внимание, кто берёт на себя инициативу в обсуждении перестройки и слышат ли тех, кто непосредственно выполняет работу.
Варианты
- Назначьте «клиента», который меняет заказ по ходу раунда.
- Сравните работу большими партиями с передачей по одному самолётику.
Доступность
Можно проводить сидя за столами. Складывание требует определённой ловкости рук; хорошие альтернативы — роли контролёра качества, хронометриста и испытателя.