Коротко
- Двенадцать недель — комфортный срок подготовки для группы из 30–150 человек; если осталось меньше восьми недель, начинайте с перелётов и площадки в один день.
- Зафиксируйте цели, диапазон численности и бюджет до того, как свяжетесь хотя бы с одной площадкой.
- Собирайте паспортные данные, диетические и особые потребности один раз, заранее и в одной форме.
- Спланируйте следующий день: опрос, благодарственное письмо и сверка счетов замыкают цикл.
Используйте этот чек-лист для корпоративного выезда, офсайта или инсентив-поездки продолжительностью от двух до четырёх дней. Отмечайте выполненные задачи и делитесь списком с ответственными за каждую часть. Сроки рассчитаны примерно на 12 недель подготовки; если времени меньше, уложите первые три раздела в первые две недели.
За 12 недель: бриф и бюджет
- Запишите две-три цели выезда (например: согласовать план на следующий год, наградить отдел продаж, помочь объединённой команде сплотиться).
- Договоритесь, кто утверждает решения: один владелец бюджета и один человек, принимающий решения.
- Определите диапазон численности (минимум и максимум) и круг приглашённых: команда, партнёры, сопровождающие.
- Выберите два-три варианта дат и сверьте их с государственными праздниками, школьными каникулами и дедлайнами компании в каждой стране участников.
- Установите общий бюджет и лимит на человека и решите, что в него входит (перелёты, номера, питание, активности, подарки, НДС).
- Составьте список обязательных требований и неприемлемых вариантов: размер конференц-зала, одноместные номера, пляж или город, время в пути, политика в отношении алкоголя.
- Решите, будете ли вы работать с организатором или напрямую с площадкой, и отправьте бриф.
За 10 недель: направление и площадка
- Отберите два-три направления по суммарному времени в пути из городов отправления, а не только по расстоянию.
- Проверьте правила въезда для каждого паспорта в группе (без визы, электронная виза или обычная виза) и запишите сроки оформления.
- Сравните два-четыре варианта площадок бок о бок: номера, конференц-пространство, открытые зоны, питание, Wi-Fi, доступность, цена.
- Запросите письменные условия блока номеров: даты снятия брони, допустимое сокращение (attrition), отмена и график депозитов.
- Проведите выездной осмотр или видеоэкскурсию в реальном времени по конференц-залу, номерам и ресторанам.
- Подписывайте договор с площадкой и вносите депозит только после одобрения лица, принимающего решения.
За 8 недель: приглашения и перелёты
- Разошлите save-the-date с датами, направлением и перечнем того, что оплачивается.
- Откройте одну регистрационную форму: полное имя как в паспорте, гражданство, дата рождения (если нужна для перелётов), диетические потребности, потребности в доступности, предпочтения по номеру, контакт на случай экстренной ситуации.
- Запросите предложения по групповым перелётам или установите правила и срок бронирования, если участники покупают билеты сами.
- Начните оформление виз или электронных виз для всех, кому они нужны.
- Проверьте наличие туристической страховки у каждого участника.
За 6 недель: программа и впечатления
- Составьте черновик программы по дням: прибытие, рабочие сессии, активности, свободное время, питание, отъезд.
- Оставляйте хотя бы один свободный блок в день: люди запоминают разговоры, которые вели в свободное время.
- Забронируйте активности и гидов, предусмотрев запасной вариант на случай плохой погоды для всего, что проходит на улице.
- Проинформируйте спикеров или модераторов о целях, тайминге и аудитории.
- Подтвердите потребности в аудиовизуальном оборудовании: экраны, микрофоны, презентеры, гибридная трансляция, синхронный перевод.
- Спланируйте гала-ужин или главный вечер: площадка, меню, развлекательная программа, награждения, транспорт.
За 4 недели: логистика
- Составьте список расселения по данным регистрации и отправьте его на площадку.
- Забронируйте трансферы из аэропорта под каждый рейс, с табличками с именами и точкой встречи.
- Подтвердите меню с учётом всех диетических потребностей, включая халяль, вегетарианское, веганское питание и аллергии.
- Закажите брендированную продукцию, подарки и печатные материалы с доставкой на площадку.
- Согласуйте список контактов на месте и группу в WhatsApp или другом мессенджере для основной команды.
- Составьте краткий план безопасности: ближайшая больница, экстренные номера, пункт первой помощи, места сбора.
За 2 недели: подтвердите всё
- Отправьте участникам итоговый информационный пакет: перелёты, время трансферов, адрес отеля, программа, дресс-код, погода, экстренные контакты.
- Повторно подтвердите окончательное количество участников с площадкой и каждым поставщиком до их даты снятия брони.
- Убедитесь, что у всех на руках визы и паспорта.
- Подготовьте сценарий мероприятия (run-of-show) с таймингом и ответственными за каждую сессию и трансфер.
- Согласуйте условия оплаты и сроки внесения окончательного платежа.
Дни мероприятия
- Приезжайте на день раньше, если можете: осмотрите залы, проверьте AV-оборудование и Wi-Fi, познакомьтесь с командой площадки.
- Проводите ежедневный 10-минутный брифинг с площадкой и поставщиками.
- Отслеживайте прибытие и отъезд по списку трансферов.
- Ведите журнал изменений (дополнительные номера, изменения меню, добавленные трансферы) для проверки счетов.
- Делайте фото и короткие видео для внутренних коммуникаций — с согласия участников.
На следующий день
- Отправьте благодарственное письмо с фотографиями и ключевыми решениями или итогами сессий.
- Разошлите опрос из пяти вопросов в течение 48 часов, пока впечатления свежи.
- Сверьте счета поставщиков с договорами и журналом изменений.
- Напишите итоговый отчёт на одну страницу: что сработало, что изменить, что повторить в следующем году.
- Представьте результаты руководству в сравнении с целями, поставленными за 12 недель до этого.