Симуляции стратегии и принятия решений

Симуляция кризисного штаба

Кризисное упражнение в реальном времени: группы руководства, операций и коммуникаций реагируют на развивающийся инцидент, а новые вводные поступают каждые десять минут.

Симуляция кризисного штаба
Единая итоговая цена Предложения за 24 часа

Коротко

«Симуляция кризисного штаба» — что это и для кого?

Кризисное упражнение в реальном времени: группы руководства, операций и коммуникаций реагируют на развивающийся инцидент, а новые вводные поступают каждые десять минут. Продолжительность: 5 часов. Размер группы: 10–60 человек. Формат: В помещении. Цена: от 4 800 € за группу. Популярные локации: Стамбул, Измир, Анкара.

Обновлено: Симуляции стратегии и принятия решений Запросить расчёт

Продолжительность
5 часов
Размер группы
10–60 человек
Формат
В помещении
Физическая нагрузка
Средняя нагрузка
Цена от
4 800 € за группу
Где доступно
Стамбул, Измир, Анкара

Участники делятся на группы (руководство, операции, коммуникации и работа с клиентами) и размещаются в кризисном штабе. Начинается реалистичный инцидент: сбой системы, отзыв продукции или нарушение поставок — сценарий заранее согласуется с вами. Каждые десять минут игротехники выдают новую вводную: сводку новостей, звонок ключевого клиента, публикацию в социальных сетях, сообщение от регулятора или новую техническую информацию.

Группы должны обмениваться информацией, принимать решения о действиях, согласовывать заявления и вести журнал решений, пока ситуация продолжает развиваться. Наблюдатели отслеживают, как движется информация, кто принимает решения и сколько времени это занимает.

Упражнение проходит в два-три этапа с короткими паузами. На разборе используются журнал решений и записи наблюдателей, чтобы показать, что сработало и где застревали информация или полномочия; в конце формулируются практические улучшения для вашего реального процесса реагирования на инциденты.

Что будет отрабатывать ваша команда

  • Быстро передавать нужную информацию между командами под давлением
  • Прояснять, кто что решает во время инцидента
  • Вести журнал решений, пока ситуация меняется
  • Готовить и согласовывать понятные сообщения для заинтересованных сторон в условиях дефицита времени

Включено

  • Сценарий, согласованный с вами
  • Ведущий фасилитатор, команда игротехников и подготовленные наблюдатели
  • Сценарии вводных, имитация новостной ленты и сообщений
  • Шаблоны журнала решений и материалы для кризисного штаба
  • Разбор и письменный отчёт с наблюдениями

Не включено

  • Площадка и питание, если они не забронированы через нас
  • Изменения в ваших реальных процедурах реагирования на инциденты (мы рекомендуем, решаете вы)

Доступность

Активность проходит сидя, с перемещениями между комнатами. Темп интенсивный, поэтому общую тему мы сообщаем заранее; любой участник в любой момент может перейти в роль наблюдателя.

Готовы спланировать?3 варианта площадок за 1 рабочий день

Запросить расчёт